... Et son nouveau système de file d'attente !!
Il est 17h, j'ai prévu d'aller à la séance de cinéma de 18h35, le timing est parfait.
J'arrive à la MGEL, je regarde la drôle de machine qui se trouve sur le comptoir à l'accueil avec un air perplexe, un peu trop visiblement étant donné qu'une tête apparaît d'en-dessous du bureau, que des lèvres se mettent à bouger et que j'entends distinctement : "c'est pour quoi ?". Soulagée de ne pas me retrouver seule face à la machine, je réponds : "pour des billets de cinéma" (à un tarif préférentiel de 5 euros quelque chose !). La dame me rétorque : "bouton noir !". J'appuie sagement sur le bouton et je vais m'asseoir sur les fauteuils rigolos qui tournent et sur lesquels tout le monde se balance de droite à gauche, sauf moi parce que je veux pas faire comme tout le monde et avoir l'air bête.
J'attends 5 minutes, 10 minutes. Je regarde les numéros défiler, l'écran affiche 170 et je me rend compte qu'il est inscrit 750 sur le mien. Tiens, bizarre.
Je me tourne vers la dame du standard et lui demande si tout cela est normal. Apparement, oui, patience est le maître mot en ce lieu.
Je suis obéissante alors je patiente. Ceci dit, ma patience a des limites, surtout lorsque je me rends compte que toutes les personnes arrivées après moi passent avant moi les unes après les autres.
Résultat des courses, je retourne voir la dame et lui parle sur ton qui lui fait comprendre que je suis un peu en colère.
Quelques minutes plus tard, un monsieur arrive, il me demande pourquoi je suis là, je répète que c'est pour ces 2 foutus billets de cinéma, et il me rétorque que tout le monde à l'agence peut s'occuper de ça.
Super, j'ai attendu 35 minutes pour rien.
Je retire 3 leçons de cette histoire :
- Le système des tickets avec des numéros, ça ne marche que chez le boucher.
- Pour avoir ce que l'on veut, rien de tel qu'un petit coup de gueule.
- La prochaine fois, je ne prendrais pas de ticket.